Nyttja viljan att vara konsekvent för att minska missade läkarbesök

Det händer alltför ofta att patienter missar sina läkarbesök. En metod för att motverka detta är att omformulera bekräftelsen när bokningen av besöket sker så att den bidrar till högre motivation och en känsla av åtagande.

Vi människor strävar ofta efter att vara konsekventa med vad vi tidigare har sagt. När vi inte är det tenderar vi att uppleva obehagskänslor p.g.a. att kognitiv dissonans uppstår (när känslor, attityder och handlingar går i olika riktningar). När man ber människor att dyka upp till t.ex. sitt läkarbesök kan det därför vara hjälpsamt att se till att få en muntlig bekräftelse.